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1. Objeto y contacto
Contacto: info@titulema.com; teléfono: +34 602 44 46 52.
La presente Política de Cookies explica qué cookies utiliza el sitio web titulema.com, para qué sirven, cuánto duran, quién las instala y cómo el usuario puede aceptarlas, rechazarlas o retirar su consentimiento en cualquier momento. Resulta de aplicación el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Esta política complementa la Política de Privacidad y el Aviso Legal.
2. Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño fichero que un sitio web guarda en el navegador o dispositivo del usuario cuando lo visita, y que puede volver a leerse en visitas posteriores. Junto a las cookies, este sitio puede utilizar tecnologías equivalentes de almacenamiento en el navegador, como el almacenamiento local (localStorage) y el de sesión (sessionStorage), que cumplen la misma función y están sujetas a las mismas reglas. Cuando en esta política se habla de cookies, se hace referencia también a dichas tecnologías.
Se distinguen entre cookies propias, gestionadas por TITULEMA, y cookies de terceros, gestionadas por proveedores externos como Google, Microsoft o Vimeo, que reciben y tratan la información en sus propios sistemas.
3. Base legal: el consentimiento del usuario
TITULEMA solo instala cookies no estrictamente necesarias si el usuario presta su consentimiento previo mediante el panel que aparece al acceder al sitio web. Hasta ese momento no se instala ninguna cookie de estadística ni de marketing, y el contenido incrustado de terceros permanece bloqueado.
Si el usuario pulsa «Denegar», no se instalará ninguna de estas cookies. Si acepta y posteriormente cambia de opinión, puede retirar su consentimiento en cualquier momento, en cuyo caso las cookies ya instaladas se eliminan de su navegador conforme al apartado 9.
Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento, ya que sin ellas el sitio no puede funcionar correctamente o no sería posible acreditar la decisión del usuario sobre las demás categorías.
4. Cookies estrictamente necesarias
Se instalan siempre y no pueden desactivarse desde el panel de consentimiento. Sirven para recordar la decisión del usuario sobre las cookies y para proteger los formularios frente a envíos automatizados y fraude.
| Nombre | Proveedor y dominio | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| cmplz_banner-status | Propia · titulema.com | Recordar si el usuario ya ha respondido al aviso de cookies. | 1 año |
| cmplz_consented_services | Propia · titulema.com | Registrar los servicios concretos para los que se ha dado consentimiento. | 1 año |
| cmplz_saved_services | Propia · titulema.com | Conservar la configuración de servicios guardada por el usuario. | 1 año |
| cmplz_saved_categories | Propia · titulema.com | Conservar las categorías de cookies aceptadas por el usuario. | 1 año |
| cmplz_functional | Propia · titulema.com | Registrar la decisión sobre la categoría Funcional. | 1 año |
| cmplz_preferences | Propia · titulema.com | Registrar la decisión sobre la categoría Preferencias. | 1 año |
| cmplz_statistics | Propia · titulema.com | Registrar la decisión sobre la categoría Estadísticas. | 1 año |
| cmplz_marketing | Propia · titulema.com | Registrar la decisión sobre la categoría Marketing. | 1 año |
| cmplz_id | Propia · titulema.com | Identificar de forma anónima el registro de consentimiento. | 1 año |
| cmplz_policy_id | Propia · titulema.com | Identificar la versión de la política aceptada, para volver a solicitar el consentimiento si cambia. | 1 año |
| _GRECAPTCHA, rc::a, rc::c | Google · google.com | reCAPTCHA: distinguir personas de robots en los formularios y prevenir envíos fraudulentos. | De la sesión a 6 meses según el identificador |
5. Cookies de estadística
Requieren el consentimiento del usuario. Permiten conocer cuántas personas visitan el sitio, qué páginas consultan y cómo interactúan con ellas, con el fin de detectar errores y mejorar la web. Incluyen herramientas de análisis de comportamiento que registran movimientos de ratón, clics y desplazamiento, y generan reproducciones de la sesión y mapas de calor.
| Nombre | Proveedor y dominio | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 · titulema.com | Distinguir usuarios únicos mediante un identificador aleatorio. | 2 años |
| _ga_HP5FBZ61SP | Google Analytics 4 · titulema.com | Mantener el estado de la sesión de análisis. | 2 años |
| _clck | Microsoft Clarity · titulema.com | Conservar un identificador de usuario de Clarity y la configuración del proyecto. | 1 año |
| _clsk | Microsoft Clarity · titulema.com | Agrupar en una sola grabación las páginas vistas durante una misma sesión. | 1 día |
| MUID | Microsoft · clarity.ms | Identificador único de dispositivo utilizado por los servicios de Microsoft. | 13 meses |
| SM | Microsoft · clarity.ms | Sincronizar el identificador MUID entre dominios de Microsoft. | Sesión |
| ANONCHK | Microsoft · clarity.ms | Comprobar la configuración de la sesión y el almacenamiento de datos. | 10 minutos |
Microsoft Clarity graba la sesión de navegación: movimientos, clics, desplazamiento y contenido de las páginas visitadas. Microsoft actúa como responsable del tratamiento de esos datos y puede utilizarlos para mejorar sus propios productos y servicios de publicidad. Puede consultarse su declaración de privacidad en privacy.microsoft.com.
6. Cookies de marketing y publicidad
Requieren el consentimiento del usuario. Permiten medir la eficacia de las campañas publicitarias, atribuir las solicitudes de presupuesto al anuncio que las originó y mostrar anuncios relevantes en otros sitios web.
| Nombre | Proveedor y dominio | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads · titulema.com | Atribuir conversiones a los anuncios de Google que dirigieron al usuario al sitio. | 90 días |
| _gcl_ls (localStorage) | Google Ads · titulema.com | Misma finalidad de atribución, almacenada en el navegador. | Persistente hasta que se borren los datos del navegador |
| MUID | Microsoft Advertising · bing.com | Identificador único de dispositivo, compartido con Bing y la plataforma publicitaria de Microsoft. | 13 meses |
| MR | Microsoft · c.bing.com | Indicar si debe actualizarse el identificador MUID. | 7 días |
| SRM_B | Microsoft Advertising · c.bing.com | Identificar de forma única el navegador para publicidad y análisis de Microsoft. | 13 meses |
7. Contenido incrustado de terceros
El sitio web incluye vídeos alojados en Vimeo. Este contenido permanece bloqueado hasta que el usuario acepta las cookies de estadística: en su lugar se muestra un aviso que permite habilitarlo de forma expresa. Al hacerlo, Vimeo puede instalar las siguientes cookies y elementos de almacenamiento:
| Nombre | Proveedor y dominio | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare para Vimeo · vimeo.com | Distinguir tráfico humano de tráfico automatizado y proteger el servicio frente a bots. | 30 minutos |
| LOCAL_STORAGE_ID_VIMEO_PLAYER (localStorage) | Vimeo · player.vimeo.com | Conservar un identificador del reproductor de vídeo. | Persistente hasta que se borren los datos del navegador |
| LOCAL_STORAGE_ID_PICOX_ID, PLAYER_PICOX_SAMPLING_SEED (localStorage) | Vimeo · player.vimeo.com | Medir la calidad de la reproducción y el rendimiento del reproductor. | Persistente hasta que se borren los datos del navegador |
Puede consultarse la política de Vimeo en vimeo.com/cookie_policy. Si el usuario no acepta las cookies de estadística, el vídeo no se carga y no se transmite ningún dato a Vimeo.
8. Transferencias internacionales de datos
Google LLC, Microsoft Corporation y Vimeo, Inc. están establecidas en Estados Unidos, por lo que aceptar las cookies de estadística o de marketing implica una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795) relativa al EU-US Data Privacy Framework, al que dichos proveedores están adheridos, complementada cuando procede con las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puede ampliarse esta información en los siguientes enlaces:
- Google: policies.google.com/technologies/cookies
- Microsoft: privacy.microsoft.com/privacystatement
- Vimeo: vimeo.com/privacy
Si el usuario no acepta las cookies de estadística ni de marketing, no se produce ninguna de estas transferencias.
9. Cómo aceptar, rechazar o retirar el consentimiento
Al acceder por primera vez al sitio web se muestra un panel donde el usuario puede aceptar, denegar o configurar las cookies por categorías. Denegar resulta tan sencillo como aceptar y no limita el acceso a ningún contenido ni a los formularios de contacto.
El usuario puede modificar su decisión en cualquier momento desde el siguiente enlace: Gestionar mi consentimiento de cookies.
Al retirar el consentimiento, las cookies de estadística y de marketing instaladas se eliminan del navegador y deja de recogerse información. Determinadas cookies asociadas a dominios de terceros solo pueden eliminarse desde la configuración del propio navegador; en tal caso dejarán de utilizarse aunque el fichero permanezca almacenado.
Asimismo, el usuario puede bloquear o borrar las cookies directamente desde su navegador:
Si se bloquean todas las cookies desde el navegador, el sitio seguirá siendo accesible, si bien algunas funciones como los formularios de contacto pueden dejar de funcionar correctamente.
10. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiéndose a info@titulema.com. La información detallada sobre el tratamiento de sus datos, los plazos de respuesta y el procedimiento aplicable figura en la Política de Privacidad.
Si considera que su solicitud no ha sido atendida correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
11. Modificaciones de esta política
TITULEMA podrá actualizar la presente Política de Cookies cuando incorpore o retire herramientas, o cuando cambie la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página. Si los cambios afectan a las finalidades para las que se instalan cookies, se solicitará nuevamente el consentimiento del usuario.